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Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la lea y acepte antes de seguir navegando.

lastijerasdegloria.com es un web de venta de productos relacionados con el patchwork y el arte textil, paralela y la tienda física cuya razón social es Gloria Isabel Sáez Blasco - Las Tijeras de Gloria con NIF 21469120T.

Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozca desde el inicio, que la privacidad de sus datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Le invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en lastijerasdegloria.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad (ni de ningún otro usuario independientemente de la edad) datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados. Asimismo, lastijerasdegloria.com asegura que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad de nivel básico en sus sistemas y ficheros. Igualmente, lastijerasdegloria.com garantiza la confidencialidad de sus datos personales y que éstos no serán cedidos ni vendidos a terceros bajo ningún concepto.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa. Sólo se facilitan los datos imprescindibles al transportista elegido, en caso de formalizar un pedido.
  • Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Las Tijeras de Gloria ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Identidad del Responsable: Gloria Isabel Sáez Blasco
  • Nombre comercial: Las Tijeras de Gloria
  • NIF/CIF: 21469120T
  • Dirección: C/ Manuel Antón nº 4, local derecho. 03004 Alicante - España
  • Correo electrónico: info@lastijerasdegloria.com
  • Actividad Comercial 1: Comercio al por menor de Mercería y Paquetería. Clave I.A.E. nº 6514 sección 1.
  • Actividad Comercial 2: Artesana Textil. Acabados textiles y Retacería, con posesión del Documento de Calificación artesana nº 4469 emitido por el Centro de Artesanía de la Comunidad Valenciana dependiente de la Consellería de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo. Clave I.A.E. nº 861 sección 2.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Las Tijeras de Gloria proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción a nuestro newsletter
  • Comentarios en el blog
  • Formulario de registro de una cuenta como cliente o invitado

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Las Tijeras de Gloria estamos tratando datos personales que nos concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarían para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Gloria Isabel Sáez Blasco, como responsable y propietaria de Las Tijeras de Gloria dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, Vd. tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para registrarse como cliente o invitado, para comentar un artículo del blog, mandar un correo al Servicio de Atención al cliente mediante el formulario de contacto, o para suscribirse al newsletter, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Las Tijeras de Gloria. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por lastijerasdegloria.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Las Tijeras de Gloria existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato de la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de registro: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Dirección física completa, Email, Identidad de género, al menos un número de teléfono y la opción de poder recibir boletines de noticias relativas a novedades, promociones, descuentos y ofertas especiales para responder a los requerimientos de los usuarios de lastijerasdegloria.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para poder procesar con garantías los pedidos, responder a una solicitud de información, dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener. Las Tijeras de Gloria le informa que los datos que nos facilita se encuentran ubicados en los servidores del hosting contratado que es 1 & 1 Internet España S.L.U. (proveedor de Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción al newsletter: En este caso, sólo solicitamos el correo electrónico como dato fundamental para la inclusión en la lista de suscripciones de nuestro sistema de email marketing para el envío de boletines, promociones y ofertas especiales. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria) fuera de la UE, en EEUU.  Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
  • Comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog de lastijerasdegloria.com. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email y el comentario en cuestión. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores del hosting contratado que es 1 & 1 Internet España S.L.U. (proveedor de Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria) dentro de la UE.
  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email independientemente del resto de datos que pueden ser necesarios como el asunto, referencia de pedido y archivos adjuntos (si procede) y mensaje, para solicitar alguno de los servicios que lastijerasdegloria.com pone a disposición de sus usuarios. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores del hosting contratado que es 1 & 1 Internet España S.L.U. (proveedor de Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria) dentro de la UE.
  • Formulario de venta: El usuario dispone dos procesos de pago en el apartado correspondiente de su resumen de carrito de su compra cuyos datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web, que en este caso es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., cuya matriz PayPal Inc. está ubicada en California, E.E.U.U.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detalla en nuestra Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Las Tijeras de Gloria puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de lastijerasdegloria.com, se regirán por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Las Tijeras de Gloria, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria con domicilio en C/ Manuel Antón nº4, local derecho 03004 de Alicante - España será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Las Tijeras de Gloria, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para registrarse, contactar o realizar comentarios en esta web se le informa que se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Para poder finalizar un pedido se le requiere también que acepte las Condiciones de Venta, que se encuentra justo antes del proceso de pago y que puede consultar antes o en ese mismo momento para poder continuar con la finalización del proceso.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
  • Periodo a partir de la última confirmación de interés: 1 año.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, lastijerasdegloria.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a lastijerasdegloria.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de lastijerasdegloria.com  (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: 1 & 1 Internet España S.L.U., con domicilio en España. Más información en: https://www.1and1.es/. 1 & 1 Internet España S.L.U. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria.

Plataforma web: Prestashop, S.A con domicilio en París, Francia. Más información en: https://www.prestashop.com/es. Prestashop S.A. ofrece sus servicios de plataforma web a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria.

Plantilla web: Al margen de la plataforma web de Prestashop, nuestra web visible o Front Office tiene instalada una plantilla o Theme diferente de la que trae por defecto Prestashop y que corresponde al proveedor Web Templates L.L.C. (Template Monster) y que puede albergar datos en algunos módulos instalados y ofrece servicios de ayuda a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria. Más información en: https://www.templatemonster.com/es/.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria.

 

Navegación

Al navegar por lastijerasdegloria.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics
  • Google Webmaster tools

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Secreto y seguridad de los datos

lastijerasdegloria.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

lastijerasdegloria.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Las Tijeras de Gloria para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Las Tijeras de Gloria, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a lastijerasdegloria.com exonerando a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro, contacto o suscripción.

 

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios en la política de privacidad

Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Gloria Isabel Sáez Blasco como propietaria de Las Tijeras de Gloria anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, lastijerasdegloria.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, lastijerasdegloria.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 15-05-2018.

De parte del equipo de Las Tijeras de Gloria, le agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.