FORMAS DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO
FORMAS DE PAGO
El pago se puede realizar con tres modalidades diferentes:
- TRANSFERENCIA BANCARIA / INGRESO / BIZUM. Esta modalidad de pago no tiene ningún coste por parte de Las Tijeras de Gloria para el cliente. El envío se preparará en el momento que se reciba la confirmación del ingreso, transferencia o Bizum correspondiente.
En el ingreso o transferencia deberá indicar el nº de pedido y el nombre de la persona que efectúa la operación. Los ingresos o transferencias deberán ir dirigidos a:
Las Tijeras de Gloria (Gloria Sáez Blasco).
C/ Manuel Antón, 4 bajo
03004 Alicante
Entidad: BANCO DE SANTANDER
IBAN ES33 0049 5525 **** **** **32
(oculto por seguridad. Consúltenos)
Teléfono para BIZUM: 649 113 844
Para agilizar los trámites de envío, puede enviar el comprobante del ingreso o transferencia por correo electrónico a pedidos@lastijerasdegloria.com poniendo en el asunto “Comprobante pedido nº XX “. También puede enviar directamente el e-mail de confirmación que envían las entidades bancarias.
Si decide realizar el pago a través de BIZUM, mándenos un correo electrónico a contacto@lastijerasdegloria.com o un mensaje de Whatsapp al 649 113 844, comunicando que prefiere este método de pago y le enviaremos el importe total del pedido y nuestro teléfono asociado a Bizum para que pueda realizar el pago a través de dicha pasarela.
- TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO Ahora ya en Las Tijeras de Gloria dispones de un nuevo método de pago con tarjetas de Crédito y Débito de todas las entidades a través de una pasarela muy segura, sin salir de nuestra propia página web y totalmente gratuita para el cliente. Se visualiza con un formulario muy sencillo y simple.
Con la pasarela de Stripe, muy similar a PayPal, tan sólo tendrás que poner los datos más importantes de tu tarjeta directamente en nuestra página, sin salir de ella. Además, puedes realizar pagos a través de dispositivos móviles como Smartphones y Tablets.
Dada la seguridad actual que las entidades bancarias ofrecen para sus clientes, para realizar el pago mediante tarjeta a través de nuestra pasarela tendrás que, por un lado, tener preparada la tarjeta con la que quieres hacer el pago, y por otro lado, tener preparado el sistema de verificación de tu tarjeta para compras online como por ejemplo la propia aplicación de tu banco, teléfono móvil a mano, posible recepción de SMS activada, etc.
Nuestra pasarela es totalmente segura y el sistema está protegido mediante 3D Secure 2, lo último en Seguridad que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando, introduciendo una clave secreta que recibirás en tu teléfono móvil, la cual, autorizará la compra que estás realizando en ese preciso momento. A partir del 14 de Septiembre de 2019, este sistema será obligatorio. Si no introduces esa clave, no podrás terminar la compra con la tarjeta. Este sistema lo incorporan ya de MANERA OBLIGATORIA todas las entidades bancarias en España a sus clientes de tarjeta y las tarjetas que no están habilitadas con este sistema, NO FUNCIONARAN. Si durante el proceso, no recibes respuesta, o bien, has recibido el cargo sin completar todos los pasos, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al e-mail contacto@lastijerasdegloria.com
- PAYPAL. Es la forma rápida, cómoda y segura de efectuar compras por Internet, ya que los pagos se realizan al instante, sin moverse de casa y sin necesidad de compartir información financiera entre el comprador y el vendedor, ya que en ningún momento se facilitan datos sobre tarjetas de crédito ni cuentas bancarias.
La creación de una cuenta Paypal es gratuita y sencilla. La confirmación del pago se envía al instante y así se puede enviar el pedido antes.
Si ya dispone de cuenta Paypal, el sistema le redireccionará automáticamente a su página para realizar la operación.
Para más información de cómo crearse una cuenta en Paypal, consulte la web https://www.paypal.com/
Si tiene alguna duda sobre cualquiera de los distintos pasos o consulta que quiera realizar, puede enviar un correo electrónico a info@lastijerasdegloria.com y se le atenderá lo antes posible.
GASTOS DE ENVÍO
El sistema le dará a elegir una de las opciones siguientes:
- Recogida en tienda. Sin gastos. Puede realizar el pedido cómodamente y recogerlo después en la tienda. Su pedido quedará preparado en el momento de la confirmación del pago.
- GLS ECONOMY PROVINCIA. Esta opción es únicamente para los clientes que residen en Alicante y Provincia. El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles desde que recoge el transportista el pedido en nuestra tienda. El importe de un paquete convencional es de 4,95 €. A partir de 100 € el envío es gratuito. NOTA IMPORTANTE: Según la política de GLS, el servicio Economy es de un intento de entrega a domicilio y si no se puede o está ausente, se deposita en un Parcelshop lo más cercano a su domicilio para su posterior recogida por el cliente. La no recogida del envío en el Parcelshop indicado, acarrearía la devolución del paquete con los consiguientes gastos de devolución que correrían a cargo del cliente.
- GLS ECONOMY PENÍNSULA. Se envía mediante este servicio de paquetería. El plazo habitual de entrega es de 2 a 4 días hábiles desde que sale el pedido de nuestra tienda. El importe para un paquete convencional es de 5,95 € para pedidos hasta 100 € de compra. A partir de 100 € de compra el envío es gratuito. Estos precios son aplicables sólo para la Península. NOTA IMPORTANTE: Según la política de GLS, el servicio Economy es de un intento de entrega a domicilio y si no se puede o está ausente, se deposita en un Parcelshop lo más cercano a su domicilio para su posterior recogida por el cliente. La no recogida del envío en el Parcelshop indicado, acarrearía la devolución del paquete con los consiguientes gastos de devolución que correrían a cargo del cliente.
- CORREOS BALEARES. Envío por correo certificado, aunque si el pedido es de poco volumen, se utilizaría la opción de transportista GLS Economy. Servicio sólo para Baleares. El importe de un envío es de 10,65 € por un pedido de hasta 60 € y de 22,80 € a partir de 60 €. El plazo de entrega va en función del destino, que va desde los 3 a 6 días hábiles.
- CORREOS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA. Envío por Correos Certificado. El importe de un envío va en función del importe y se desglosa por tramos:
- De 0 a 60 €. Canarias, Ceuta y Melilla: 10,65 €
- De 60 a 100 €. Canarias, Ceuta y Melilla: 17,80 €.
- De 100 a 500 €. Canarias, Ceuta y Melilla: 45,80 €
Para pedidos de más importe, consultar. El tiempo de entrega va en función del destino, y que puede superar fácilmente una semana. Este concepto engloba el embalaje y manipulación pero no incluye el DUA en su caso.
Una vez recibido el pago, procederemos a preparar el envío de su pedido y avisar al transportista o entregarlo en la oficina de Correos (en el caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) en un plazo de 24 h. Si el pedido o el pago se recibe un viernes, el envío no podrá ser recogido por nuestro transportista hasta el lunes, ya que no hay servicio de transporte los sábados y domingos.
Los pedidos para la Península suelen ser recogidos por el Transportista sobre las 13:00 h. de lunes a viernes atendiendo a soluciones logísticas del propio transportista. Por lo tanto, en el caso de que entre un pedido después de esa hora, se preparará el día siguiente hábil.
IMPORTANTE: Por motivos relativos al COVID-19, relativo al confinamiento perimetral o cualquier medida que pueda afectar al cierre parcial o total del comercio y confinamiento en general, al margen de las posibles restricciones de movilidad por climatología, dictadas por las Autoridades o por las Comunidades Autónomas, es posible que se produzcan retrasos a la hora de preparar pedidos, así como la posterior recogida/entrega de los pedidos por parte del transportista.